1. Прийняття Умов
Ласкаво просимо до Plisor — Контроль руху! Ці Умови та Положення («Умови») регулюють ваш доступ до нашого вебсайту («Сайт») та використання наших послуг. Відвідуючи Сайт або користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та беззастережно погоджуєтеся з цими Умовами та нашою Політикою Конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.
2. Конфіденційність та Файли Cookie
Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика Конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналітики та надання персоналізованих послуг. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:
| Категорія | Призначення | Приклади |
|---|---|---|
| Обов'язкові | Необхідні для базової функціональності сайту, наприклад, для автентифікації користувача та безпеки. | Файли cookie сесії (PHPSESSID), токени безпеки (csrf_token). |
| Аналітичні | Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, шляхом анонімного збору інформації. | Google Analytics (_ga, _gid), Hotjar. |
| Функціональні | Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову, регіон) для надання розширених можливостей. | Налаштування мови (lang), вибір теми (theme). |
3. Обов'язки Користувача та Допустиме Використання
Використовуючи Сайт, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та використання послуг.
- Використовувати Сайт виключно в законних цілях і не порушувати права третіх осіб.
- Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, акаунтів інших користувачів або конфіденційної інформації.
- Не використовувати Сайт для розповсюдження спаму, шкідливого програмного забезпечення чи будь-якого іншого контенту, що може зашкодити роботі Сайту або його користувачам.
- Не копіювати, не модифікувати та не поширювати контент Сайту, що захищений авторським правом, без нашої попередньої письмової згоди.
4. Політика Повернення Коштів
Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг. Якщо ви не задоволені послугою, ви можете подати запит на повернення коштів згідно з наведеними нижче умовами.
Термін повернення
Запит на повернення коштів має бути поданий протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.
Процес повернення
- Подача запиту: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
- Рішення: Ви отримаєте повідомлення про наше рішення. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш оригінальний спосіб оплати.
Умови та винятки
Повернення коштів не здійснюється, якщо:
- Послуга була повністю надана з вашої згоди до закінчення терміну на повернення.
- Було виявлено порушення умов користування з вашого боку.
- Послуги, що надаються за індивідуальним замовленням, не підлягають поверненню, якщо інше не зазначено окремо.
Терміни зарахування
Після схвалення запиту, кошти будуть зараховані на ваш рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.
5. Обмеження Відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.
У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Plisor — Контроль руху не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг, включаючи втрату прибутку, даних або репутації.
6. Регулююче Законодавство
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.
7. Зміни до Умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Ми повідомимо вас про суттєві зміни шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці та/або електронною поштою. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку.
8. Контактна Інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +380 63 311 03 06
- Адреса: Україна, Київ
9. Заключні Положення
Дякуємо за уважне ознайомлення з нашими Умовами та Положеннями. Використовуючи наш Сайт, ви робите внесок у створення безпечного та надійного середовища для всіх користувачів. Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємося на плідну співпрацю.